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2009年3月の8件の記事

2009/03/30

霧笛楼のフレーズ

 チビと自分の誕生日が近いので合同のお誕生会ということで会社の近くで霧笛楼のケーキを買ってくる。
 ふわふわのスポンジとたっぷりのクリームと酸っぱいストロベリーで結構好みの味。ただ、ストロベリーはもう少し甘くてもいいかな。

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2009/03/15

修理完了

 昨日、PC修理完了の知らせが来たので取りに行く。修理着手の段階で予想はできたが、意外に早くできた。
 見積もりを知らせてくれたお姉さんとの会話で、無料で全面の蓋も直してくれるようなことを言っていたが、直ってない。まぁ外装品だし、無料修理は虫が良すぎるので仕方ない。
 取りあえずノジマとSOTECの対応には合格点を上げよう。

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2009/03/09

小沢党首

 最近、民主党の小沢党首の献金問題でにぎやか。
 記者会見でも開き直りで、微罪だから強制捜査はおかしいとか立法府に身を置く人間としてどうかと思う。
 罰するに値しないと思うのなら法律を改正して企業献金をジャンジャン受け取るようにすればいいのに。
 結局、田中金権政治の正当な継承者なのか。

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AKB48 LIVE!! オンデマンド

で~えむえ~む~どっとこむ~

に誘われて、DMMに登録。(とうかユーザ登録はしてるのでAKB48を御購入)
 やっぱりチームKだよね。

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2009/03/07

祝!!J1初勝利!!

 今年からJ1に昇格したモンテディオ山形。初戦はかっての強豪ジュビロ磐田相手に6-2で快勝!!
 まぁ、この調子は続かないとは思うけど、1年で陥落しないように頑張ってもらいたい。

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【中間報告】PC修理状況

 修理に出していたPCの見積もりが出来てきた。
 少しやり取りはあったが、壊れていた全面カバーも込みで最低負担の1万円でやってくれると言う。
(メーカーの保証だと保証期間内でも外装品の修理は有償と聞くので、これはラッキー)

 すぐに修理に着手してくれれば結構いいペースだ。

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2009/03/03

ドキドキ

 先日修理に出した我が家のパソコン、実はSOTEC製で、いろいろ検索してみたら過去は壮絶なサポート体制だったようで大評判。現在はどこまで改善されているのか、ちょっとドキドキ。

 それにしても修理に3~4週間というのは長すぎ。ちょっと考えて(↓こんな感じ)、最短で2週間程度。余裕を見ても3週間でやってくれないと顧客満足度はあがらないぞ。
 企業向けサポートなら一日で修理を終えるところ。
 確かに量販店の保証は修理が必要になった時に安くあがるかも知れないが、こういうことも考えると余りメリットはないのかもしれない。もっともSOTECが以前は劣悪なサポート窓口だったことを考えると販売店を通した方が正解という気もするが。

3/1 受付
3/2 ノジマサービスセンターに発送
3/3 着
3/4 診断・見積もり、SOTECに発送
3/5 SOTEC着
3/6 診断・修理
3/9 ノジマ宛発送
3/10 ノジマ着

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2009/03/02

PC不調

 我が家のデスクトップPCの調子が悪く先週来二度ほどリカバリーしたが今日もブルースクリーン。
 chkdskをかけると不良クラスタが広がっているようなのでもはやこれまでと思いノジマに持ち込み。

 ところが、修理に3~4週間かかるとか・・・。
 それは時間かけすぎだろう。せいぜい1~2週間が相場では?
 Vistaプレインストールで媒体なくてメーカー修理にするしかないし、サポート契約があるのでノジマに出さざるを得ないが・・・。
 世の中のコンシューマー市場はこれが相場なのかな?HD買ってくれば1日で修理できるのに・・・

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